Публичная оферта интернет-магазина
Редакция от 23.06.26г.

Настоящий документ является публичной офертой ИП Залипский Андрей Алексеевич и содержит условия продажи товаров через интернет-магазин cardsandcare.com, расположенный на сайте cardsandcare.com

1. Информация о продавце
Продавец: ИП Залипский Андрей Алексеевич
ИНН: 780729733687
ОГРН / ОГРНИП: 319784700069361
Адрес: Санкт-Петербург, Ординарная 18
Сайт: cardsandcare.com
Электронная почта: hello@cardsandcare.com
Телефон: +7 999 218-01-12
Режим обработки заказов: по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени

2. Сфера применения
2.1. Настоящая оферта является предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
2.2. Оферта адресована неопределенному кругу лиц — физическим лицам, обладающим необходимой дееспособностью для совершения покупки.
2.3. Лицо, оформляющее заказ на сайте, является Покупателем.
2.4. В соответствии с договором Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2.5. Актуальная редакция оферты всегда размещается на сайте cardsandcare.com
2.6. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает в полном объеме.

3. Товары и способы приобретения
3.1. В интернет-магазине Покупатель может приобрести печатную продукцию, сувенирную продукцию, одежду.
3.2. Полный актуальный ассортимент товаров представлен в каталоге на сайте cardsandcare.com
3.3. Информация о товаре, его потребительских свойствах, характеристиках, составе комплекта, цене, наличии, сроках изготовления, сроках отправки и способах доставки размещается на странице соответствующего товара.
3.4. Фотографии и изображения товаров на сайте носят информационный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара в связи с особенностями цветопередачи экранов, освещения при съемке, партии производства, ручной сборки или печати.
3.5. В случае возникновения вопросов о свойствах, характеристиках, размерах, материалах, комплектации или сроках изготовления товара Покупатель должен обратиться к Продавцу до оформления заказа.
3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что получил всю необходимую информацию о товаре, его свойствах, характеристиках, цене, способах оплаты, доставке, сроках передачи, порядке возврата и иных условиях покупки.

4. Оформление заказа
4.1. Для оформления заказа Покупатель добавляет выбранный товар в корзину, указывает необходимое количество товара, выбирает способ оплаты и способ получения товара.
4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает следующие данные:
фамилия, имя, отчество при наличии;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки или пункт выдачи заказа;
данные получателя заказа, если получатель отличается от Покупателя;
комментарий к заказу, если необходимо.
4.3. Покупатель обязан предоставить достоверную, полную и актуальную информацию, необходимую для оформления, оплаты, доставки и передачи заказа.
4.4. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, задержку доставки, ошибочную передачу заказа или иные последствия, возникшие из-за предоставления Покупателем неполной, недостоверной или неактуальной информации.
4.5. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты, в мессенджер или иным способом, доступным на сайте.
4.6. Подтверждение заказа может содержать номер заказа, состав заказа, стоимость, способ оплаты, способ доставки и иную информацию, позволяющую идентифицировать заказ.

5. Заключение договора
5.1. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оформления заказа Покупателем и поступления оплаты Продавцу либо подтверждения оплаты платежным сервисом, если иной порядок прямо не указан на сайте.
5.2. Продавец вправе дополнительно связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения данных, сроков изготовления, комплектации или доставки.
5.3. Если для исполнения заказа требуется предварительное согласование макета, персонализации, индивидуальных характеристик, сроков изготовления или иных параметров, заказ считается принятым в работу после согласования таких параметров и получения оплаты, если иной порядок не указан на сайте или не согласован сторонами.
5.4. Продавец вправе отказать в исполнении заказа или отменить заказ, если:
товар отсутствует в наличии;
Покупатель указал недостоверные или неполные данные;
оплата не поступила;
невозможно изготовить или доставить товар на согласованных условиях;
заказ нарушает законодательство, права третьих лиц или условия настоящей оферты.
5.5. В случае отмены оплаченного заказа по инициативе Продавца Покупателю возвращается уплаченная сумма.

6. Цена товара и порядок оплаты
6.1. Цены на товары указываются на сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. Новые цены применяются к заказам, оформленным после изменения цены на сайте.
6.3. Цена уже оплаченного заказа изменению не подлежит, если иное не согласовано с Покупателем.
6.4. Общая стоимость заказа указывается в корзине или на странице оформления заказа и может включать стоимость товаров, доставки и иных услуг, если они выбраны Покупателем.
6.5. Оплата заказа осуществляется банковской картой через платежный сервис ЮKassa
6.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу или подтверждения оплаты платежным сервисом.
6.7. Продавец не получает и не хранит полные данные банковских карт Покупателя. Платежные данные обрабатываются платежными сервисами и банками в соответствии с их правилами.

7. Предзаказ и товары, изготавливаемые под заказ
7.1. На сайте могут быть представлены товары по предзаказу, товары ограниченного тиража, а также товары, изготавливаемые или комплектуемые после оформления заказа.
7.2. Сроки изготовления, комплектации, поступления в продажу или отправки товара по предзаказу указываются на странице товара, в форме заказа или в сообщении Продавца.
7.3. Указанные сроки могут быть ориентировочными, если это прямо указано на сайте или в описании товара.
7.4. Если срок изготовления или отправки изменяется, Продавец уведомляет Покупателя доступным способом.
7.5. Покупатель вправе отказаться от предзаказа до передачи товара, если иное не связано с индивидуально-определенными свойствами товара и не противоречит законодательству.
7.6. Если товар изготавливается с индивидуальными характеристиками Покупателя, включая персонализацию, кастомизацию, нанесение имени, даты, текста, изображения, индивидуального макета или иной информации, такой товар может иметь индивидуально-определенные свойства.
7.7. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.8. До передачи индивидуального товара в производство Покупатель обязан проверить все предоставленные данные, макеты, тексты, даты, имена, адреса, изображения и иные элементы персонализации.
7.9. Продавец не несет ответственности за ошибки в индивидуальных данных, текстах, датах, именах, адресах или макетах, если они были предоставлены или подтверждены Покупателем.

8. Доставка и передача товара
8.1. Покупатель выбирает способ получения товара из вариантов, доступных на сайте:
доставка до адреса Покупателя или Получателя;
доставка до пункта выдачи заказа;
самовывоз, если такой способ предусмотрен;
иной способ, согласованный с Продавцом.
8.2. Доставка осуществляется с привлечением служб доставки: СДЭК, Почта России, Boxberry, Яндекс Доставка
8.3. Стоимость доставки рассчитывается на сайте, по тарифам службы доставки или согласуется с Покупателем отдельно.
8.4. Срок доставки зависит от адреса доставки, выбранной службы доставки, режима работы службы доставки, сроков изготовления или комплектации заказа.
8.5. Продавец передает заказ службе доставки после оплаты заказа и подготовки товара к отправке, если иной порядок не указан на сайте.
8.6. После передачи заказа службе доставки Продавец может направить Покупателю трек-номер или иную информацию для отслеживания отправления.
8.7. При получении товара Покупатель или Получатель обязан проверить внешний вид упаковки, количество мест, комплектность и отсутствие видимых повреждений.
8.8. Если при получении товара обнаружены повреждения упаковки, недостача, несоответствие товара или иные недостатки, Покупатель должен зафиксировать это с участием представителя службы доставки, сделать фотографии и сообщить Продавцу.
8.9. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, Получателю или иному лицу, указанному Покупателем, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Отмена заказа, отказ от товара и возврат оплаты
9.1. Покупатель вправе отменить заказ до передачи товара Покупателю или Получателю. Если товар уже передан в службу доставки, отказ от товара и возврат осуществляются в порядке, предусмотренном настоящим разделом. Если товар изготавливается с индивидуально-определенными свойствами, Покупатель вправе отменить заказ до начала его изготовления, если иное не предусмотрено законодательством.
9.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.
9.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность, упаковка при ее наличии, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки, если такой документ имеется у Покупателя.
9.4. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
9.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
9.6. К товарам с индивидуально-определенными свойствами могут относиться товары с персонализацией, кастомизацией, индивидуальным макетом, именем, датой, текстом, изображением или иными параметрами, предоставленными или утвержденными Покупателем.
9.7. В случае отказа от товара надлежащего качества Покупатель обязан вернуть товар Продавцу способом, согласованным с Продавцом.
9.8. Расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
9.9. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость товара за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, если такие расходы были понесены и если иное не предусмотрено законодательством.
9.10. В случае передачи товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
9.11. При обнаружении недостатков товара Покупатель должен связаться с Продавцом по электронной почте hello@cardsandcare.com и приложить описание недостатка, фотографии товара, номер заказа и контактные данные.
9.12. Возврат денежных средств осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.13. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, если иной способ не согласован с Покупателем и не противоречит законодательству.

10. Интеллектуальные права
10.1. Исключительные права на изображения, иллюстрации, персонажей, дизайн, тексты, макеты, фотографии, товарные знаки, фирменный стиль и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на сайте или используемые в товарах, принадлежат Продавцу или иным правообладателям.
10.2. Покупка товара не означает передачу Покупателю исключительных прав на такие объекты.
10.3. Покупатель приобретает право собственности на конкретный экземпляр товара для личного использования.
10.4. Покупатель не вправе копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать изображения, персонажей, дизайн, тексты, макеты и иные объекты интеллектуальной собственности без письменного согласия правообладателя.

11. Персональные данные
11.1. Для оформления заказов, заключения и исполнения договоров, доставки товаров, обработки возвратов, рассмотрения обращений и выполнения требований законодательства Продавец обрабатывает персональные данные Покупателей и Получателей.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований: согласия, договора, требований законодательства или иных оснований, предусмотренных законом.
11.3. Подробная информация об обработке персональных данных и мерах их защиты изложена в Политике обработки персональных данных, размещенной на сайте https://cardsandcare.com/privacypolicy

12. Ответственность сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если она возникла вследствие предоставления Покупателем недостоверных, неполных или неактуальных данных.
12.3. Продавец не несет ответственности за задержки, возникшие по вине служб доставки, платежных сервисов, банков, операторов связи или иных третьих лиц, если Продавец надлежащим образом исполнил свои обязанности и если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.4. Продавец не несет ответственности за невозможность использования сайта, вызванную техническими сбоями, профилактическими работами, действиями провайдеров, операторов связи или обстоятельствами непреодолимой силы.

13. Разрешение споров
13.1. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия путем переговоров.
13.2. Покупатель может направить претензию на электронную почту Продавца: hello@cardsandcare.com.
13.3. В претензии рекомендуется указать имя, контактные данные, номер заказа, описание ситуации, требование Покупателя и подтверждающие материалы при наличии.
13.4. Продавец рассматривает претензии в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.5. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Изменение оферты
14.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты.
14.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в самой оферте.
14.3. Изменения применяются к заказам, оформленным после публикации новой редакции оферты.
14.4. К заказам, оформленным до публикации новой редакции оферты, применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления заказа, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.

15. Заключительные положения
15.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15.2. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
15.3. Актуальная редакция оферты размещается по адресу: https://cardsandcare.com/publicoffer
15.4. Контакты Продавца для связи: email: hello@cardsandcare.com